Widerrufsrecht
Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht an. Das bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 30 Tage Zeit haben, eine Rückgabe anzufordern.
Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben – ungetragen oder unbenutzt.
Die Rücksendekosten werden vom Kunden getragen.
Um eine Rückgabe zu starten, können Sie hier Kontakt mit mir aufnehmen. Ich werde Ihnen Anweisungen senden, wie und wohin Sie Ihr Paket schicken müssen. Artikel, die ohne vorherige Rückgabeanfrage zurückgeschickt werden, werden nicht akzeptiert.
Für Rückfragen können Sie sich jederzeit hier an mich wenden.
Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie mich umgehend hier, falls der Artikel beschädigt ist, einen Defekt aufweist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem beurteilen und lösen können.
Rückerstattungen
Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und informieren Sie darüber, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht.
Wenn sie genehmigt wird, erhalten Sie automatisch eine Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode (abzüglich der Rücksendekosten).
Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenanbieter die Rückerstattung bearbeitet und gutgeschrieben hat.
Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben – ungetragen oder unbenutzt.
Die Rücksendekosten werden vom Kunden getragen.
Um eine Rückgabe zu starten, können Sie hier Kontakt mit mir aufnehmen. Ich werde Ihnen Anweisungen senden, wie und wohin Sie Ihr Paket schicken müssen. Artikel, die ohne vorherige Rückgabeanfrage zurückgeschickt werden, werden nicht akzeptiert.
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Schäden und Probleme
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Rückerstattungen
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Wenn sie genehmigt wird, erhalten Sie automatisch eine Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode (abzüglich der Rücksendekosten).
Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenanbieter die Rückerstattung bearbeitet und gutgeschrieben hat.